Technical Sales Support Specialist/ Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

GeBE – Arbeitgeber in der Region Münchener Westen

Seit 1965 befindet sich der Firmensitz unseres innovationsstarken, familiengeführten Unternehmens in Germering.

Als Lösungsanbieter für Thermodrucksysteme betreuen wir unsere B2B Geschäftspartner überwiegend europa-, aber auch weltweit.

Über 50 Mitarbeitende schätzen unser persönliches, familiär geprägtes Betriebsklima.

Technical Sales Support Specialist | Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

in Vollzeit

Ab 01. November 2026 oder später suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und internen

Fachbereichen. Sie ergänzen unser Vertriebsteam und unterstützen bei der technischen Klärung von Kundenanfragen, koordinieren Supportthemen undbegleiten diese zuverlässig bis zur Lösung. Dabei arbeiten Sie eng mit Entwicklung, Produktion und weiteren internen Bereichen zusammen und stehen auch direkt mit unseren internationalen Kunden in Kontakt. So tragenSie zu schnellen Reaktionszeiten, hoher Kundenzufriedenheit und einereffizienten Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Technik bei.

Das bringen Sie mit

Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, Customer Service, Technical Sales Support oder vergleichbarer Funktion

Ausgeprägtes technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Elektronik, Mechatronik, Drucktechnik oder vergleichbaren Branchen sowie die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Klare, verbindliche und kundenorientierte Kommunikation

Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick zu behalten und Aufgaben konsequent bis zur Lösung zu verfolgen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherheit im telefonischen und digitalen Austausch mit internationalen Kunden

Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen und Dienstreisen

Erfahrung mit CRM-, Ticket- oder ERP-Systemen von Vorteil

Das sind Ihre Aufgaben

Verantwortung und operative Umsetzung im First-Level-Support durch Engagement im Tagesgeschäft

Technische Unterstützung des Vertriebsteams bei Kundenanfragen

Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Supportanfragen und Tickets

Erste technische Analyse und Einordnung von Problemstellungen

Abstimmung mit Entwicklung, Produktion und weiteren internen Fachbereichen

Direkte technische Kommunikation mit internationalen Kunden

Remote-Support sowie Unterstützung bei Reklamationen und Problemfällen

Bei Bedarf technische Betreuung beim Kunden vor Ort

Dokumentation von Fehlerbildern, Lösungswegen und wiederkehrenden Supportthemen

Mitwirkung an der Optimierung interner Support- und Vertriebsprozesse

Das bieten wir Ihnen

Ein hohes Maß an Eigenverantwortung innerhalb eines abwechslungsreichen Aufgabengebietes

Zusammenhalt eines Familienunternehmens mit freundlichem, persönlichem Betriebsklima

Spricht die Stelle Sie an?

Dann kommen Sie zu uns in den Münchener Westen und genießen Sie bald schon

flexible Arbeitszeiten nach einem Gleitzeitmodell und ein Zeitwertkonto, freiwillige soziale Leistungen und

weitere interessante Benefits und Sachzuwendungen, 30 Tage Jahresurlaub, unser Arbeitsschutz- und

Gesundheitspaket, unsere Firmenevents und natürlich die attraktive Nähe zum Fünf-Seen-Land mit seinem

hohen Freizeitwert.

Übrigens: Wir sind Gründungsmitglied der Kinderkrippe Allnest in Germering und setzen auf die Vereinbarkeit

von Familie und Beruf. Daher bieten wir Ihnen auch gerne unsere Unterstützung bei der Krippen-/ Kita-Platz

Suche an.

Ihre Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Ihrem Gehaltswunsch senden Sie bitte mit

einer E-Mail an Sandra Matusan (Personalabteilung), [email protected].

Fragen stellen Sie ihr gerne telefonisch unter 089 894141-44.

GeBE Elektronik und Feinwerktechnik GmbH

Industriestraße 9 | 82110 Germering | Tel 089 894141-0 | E-Mail [email protected] | www.gebe.net