Telefonischer Kundenbetreuer (gn)

• Sie können zuhören und reden? Dann rufen Sie uns bitte an!
• Für unseren Kunden suchen wir ab sofort, in Frankfurt am Main, Mitarbeiter (gn) für die telefonische Kundenbetreuung in Vollzeit und Teilzeit.

• Unser Angebot an Sie:
• Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung.
• Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
• Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwartet Sie außerdem:

• •Versetzte Arbeitszeiten zwischen 6-22 Uhr
• •Online "Tauschbörse" der Arbeitszeiten
• •Mitarbeiterevents
• •Fahrgeldzuschuss oder ÖPNV Ticket

Das sind Ihre Aufgaben:

• •Sie unterstützen Versicherte bei technischen Fragen und Problemen
• •Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen
• •Sie versenden TANs und Registrierungscodes
• •Sie überprüfen die Identität des Versicherten
• •Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung
• •Nicht lösbare und fachliche Probleme, leiten Sie weiter

Das bringen Sie mit:

• •Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
• •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotellerie oder Gastronomie oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
• •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• •Sicherer Umgang mit MS Office
• •Kundenorientierte Arbeitsweise

• Interessiert?
• Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button oder Sie schicken uns eine Email an: [email protected]!

• Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
• Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.