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IBH connect GmbH

Vertragsmanager (m/w/d) IT-Serviceverträge

Dresden, Sachsen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Vertragsmanager (m/w/d) IT-Serviceverträge in Dresden

Das Team Servicemanagement der IBH connect GmbH kümmert sich kompetent und zuverlässig um unsere Geschäftskunden und deren Anliegen. Von der fachkundigen Angebotserstellung bis hin zur langfristigen Kundenbetreuung sind Sie der freundliche Ansprechpartner zu jeder Zeit. Die Erstellung von IT-Servicemanagementverträgen übernehmen Sie genauso selbstständig wie die proaktiven Verlängerungen zum Ende der Vertragslaufzeit. Zum weiteren Ausbau unseres Team Servicemanagement suchen wir genau Sie!

  • Wir bieten
  • Unsere Kollegen teilen ihr Wissen gern mit Ihnen. Sie werden nicht allein gelassen und können Ihr Wissen bei unserer Schulungsreihe Mitarbeiter schulen Mitarbeiter erweitern oder von unserem Fort- und Weiterbildungsangebot profitieren.
  • Kinderbetreuungszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte für Einkäufe in Ihrer Region und Jobrad sind bei uns selbstverständlich.
  • Arzttermin oder Monteur zu Hause? Kein Problem – Sie haben flexible Arbeitszeiten.
  • In unseren Kommunikationsecken und den hellen und modernen Büros können Sie optimal arbeiten.
  • Bei regelmäßigen Teamevents und sportlichen Aktivitäten stärken wir das Gemeinschaftsgefühl. Egal, ob bei der TeamChallenge oder als BlueDragon auf dem Drachenboot oder als Fan am Rand - wir haben Spaß.
  • Ihre Aufgaben
  • Kommunikation: Sie sind Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden – egal, ob telefonisch oder per E-Mail.
  • Tagesablauf: Sie übernehmen die Angebotserstellung über die Bestellauslösung bis hin zur Rechnungslegung.
  • Vertragsgeschäft: Neben der Erstellung neuer IT-Servicemanagementverträge übernehmen Sie auch die proaktive Angebotserstellung zur Verlängerung am Ende der Vertragslaufzeit.
  • Schnittstelle: Sie übernehmen das Case-Handling gegenüber Herstellern für unsere Kunden.
  • Kreativität: Sie unterstützen Kampagnen und Aktionen von unserem Marketingteam.
  • Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Büromanagement, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Fachrichtung.
  • Berufserfahrung: Sie bringen bereits Erfahrung aus einer ähnlichen Position mit.
  • Leidenschaft für IT: Ihr Herz schlägt für IT-Themen, und Sie sind begeistert davon, stets am digitalen Puls der Zeit zu bleiben.
  • Empathie und Verhandlungsgeschick: Ihre starke Empathie und Ihr ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sind die perfekte Grundlage für unsere Stelle.
  • Haben sie Interesse?
  • Wenn Sie sich, wie wir, stetig weiterentwickeln möchten und einen Arbeitgeber suchen, der Ihre fachliche Qualifikation und Ihr persönliches Engagement zu schätzen weiß, dann schicken Sie Ihre Bewerbung an:
  • IBH IT-Service GmbH
  • Heilbronner Straße 20
  • 01189 Dresden
  • Sie können sich auch gern online bewerben. Senden Sie hierfür ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format per E-Mail an [email protected].
  • Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Stefanie Weiß unter +49 351 47777130.
  • [email protected]
  • Sie haben Fragen?
  • Gern senden wir Ihnen weitere Informationen oder beraten Sie individuell in einem Termin.
  • Füllen Sie hierfür das Formular aus.
  • Einwilligungserklärung Datenschutz
  • Mit Setzen des Häkchens im unten stehenden Kontrollkasten erklären Sie sich einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.
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Original posting on IBH connect GmbH's site ↗

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