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DIS AG Germany

Assistant Manager Technical Client Services (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
5 Nov 2026

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the posting

  • Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden aus dem
  • Bankenwesen, ein internationales Unternehmen im Taunus Gebiet, einen
  • Assistant Manager Technical Client Services (w/m/d). Sie unterstützen
  • das Team mit Ihrer Expertise im Investmentfondsgeschäft sowie in der
  • Kundenbetreuung und tragen maßgeblich dazu bei, die wachsenden
  • Herausforderungen in einem sich ständig wandelnden Bankenumfeld
  • erfolgreich zu meistern. Unser Kunde konzentriert sich seit vielen
  • Jahrzehnten auf Investment- und Altersvorsorgelösungen für
  • institutionelle Anleger, Privatkunden und deren Berater. Dabei setzt
  • unser Kunde besonders Wert auf langfristige Investitionen und
  • optimiert ständig seine Angebote. Bewerben Sie sich noch heute und
  • nutzen diese einzigartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem
  • anspruchsvollen und zugleich fördernden Umfeld einzubringen und an
  • der Gestaltung der zukünftigen Erfolgsgeschichte teilzuhaben. Wir
  • freuen uns auf Sie! Aufgaben Analyse und Auskunft von Beschwerden
  • jeglicher Art Kundenbetreuung Beschwerdemanagement, z.B. Untersuchung
  • der Beschwerdegründe, Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen
  • zur Reduzierung von Beschwerden, Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • und Optimierung von Abläufen Aufklärung sowie Umsetzung von Anfragen
  • und Reklamationen im Bereich Steuerfragen Berichterstattung über
  • Risiken und potenzielle Forderungen Durchführung von Umfragen zum
  • Kundenempfehlungswert, Auswertung von Rückmeldungen sowie Austausch
  • mit Beratern Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
  • Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld Idealerweise Berufserfahrung
  • im Wertpapier- oder Investmentfondsgeschäft Fundierte Kenntnisse im
  • Beschwerdemanagement und im Bereich Steuerfragen von Vorteil Expertise
  • in der Kundenkorrespondenz, Vermögensverwaltung und Vertriebspartnern
  • Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Perspektiven Ein hochmotiviertes, engagiertes Team sowie ein
  • kollegiales Miteinander Einen modernen Arbeitsplatz mit flachen
  • Hierarchien Verschiedene spannende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche Zusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten mit der
  • Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice Regelmäßige Teamevents
  • Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den
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  • zu uns Herr Alexander Friemann [email protected] +49
  • 69/668194-221
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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