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expertplace professionals GmbH

IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) in Wechselschicht

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€48,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
13 Oct 2026

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the posting

  • Du möchtest Dein IT-Know-how in einem anspruchsvollen Umfeld einsetzen und gemeinsam mit einem starken Team für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgen?
  • Für unseren renommierten Kunden in Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk. Du wirst Teil eines professionellen 24/7-Support-Teams und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Betrieb wichtiger IT-Systeme.
  • Deine Aufgaben
  • Betrieb, Überwachung, Steuerung und Entstörung von IT-Systemen unter Einhaltung definierter Service-Level und Sicherheitsrichtlinien
  • Mitwirkung bei Auftrags-, Change- und Sicherungsmaßnahmen
  • Bearbeitung von Störungen sowie Monitoring und Optimierung der Systemeffizienz
  • Eigenverantwortlicher Betrieb und Support komplexer IT-Umgebungen in den Bereichen Open Systems, Storage & Backup sowie Cloud-Technologien
  • Reaktion auf Systemereignisse sowie Erstellung und Bearbeitung von Incidents
  • Unterstützung des 2nd-Level-Supports durch eigene Lösungsansätze oder gezielte Eskalation an die zuständigen Fachbereiche
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen
  • Das bringst Du mit
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender (erster) Berufserfahrung
  • Gute IT-Kenntnisse
  • Erfahrungen im Windows- und Linux-Umfeld
  • Verantwortungsbewusste, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an neuen Technologien und aktuellen Entwicklungen in der IT-Welt
  • Analytisches Denkvermögen und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
  • Verständnis für IT-Prozesse, Strukturen und Serviceabläufe
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereit für den nächsten Karriereschritt?
  • Ich freue mich auf Deine Bewerbung und Kontaktaufnahme.
Original posting on expertplace professionals GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: expertplace professionals GmbH is hiring for this role.

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