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DIS AG Germany

IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
5 Nov 2026

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the posting

  • Bereit für den nächsten Karriereschritt und spannende neue
  • Perspektiven? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!
  • Für einen unserer renommierten Kunden in Frankfurt am Main suchen wir
  • einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten oder eine Expertin. Wenn
  • Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen und eine spannende
  • Position in einem innovativen Umfeld suchen, könnte dies der ideale
  • nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen Sie die Gelegenheit,
  • Teil eines engagierten Teams zu werden und aktiv die digitale Zukunft
  • mitzugestalten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und
  • gemeinsam die IT-Welt voranzubringen! Aufgaben Verantwortlich für den
  • 1st und 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,
  • Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen
  • Onsite-Tickets im Ticketsystem Durchführung von Reparaturen und
  • Installationen von Hard- und Software vor Ort, einschließlich der
  • Datenmigration für PCs, Drucker und andere Geräte Kommunikation mit
  • Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
  • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation der
  • ITSM-Prozesse gemäß ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich
  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für
  • Systemintegration, Kommunikationselektroniker:in oder eine
  • vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
  • Onsite-Techniker:in, idealerweise im Umfeld von Großkunden in der
  • Industrie Fähigkeit, selbstständig und zielgerichtet zu arbeiten
  • sowie sich schnell in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten
  • Professionelles, freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine
  • empathische und lösungsorientierte Herangehensweise Ausgeprägte
  • Serviceorientierung und relevante praktische Erfahrung, die für die
  • Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
  • facettenreicher Arbeitsalltag mit herausfordernden Aufgaben in der
  • innovativen IT-Branche Eine offene und integrative Unternehmenskultur
  • mit flachen Hierarchien, die Raum für kreative Ideen und persönliche
  • Entfaltung bietet Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die einen
  • reibungslosen Einstieg ermöglicht Ein positives Arbeitsumfeld in
  • einem engagierten Team, das gemeinsam zum Erfolg beiträgt
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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  • Mariana Pereira Silva [email protected] +49
  • 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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