DIS AG Germany
IT Support Engineer (m/w/d)
Hannover, Niedersachsen, Germany
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- Role family
- Customer support
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Oct 2026
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the posting
- Die DIS AG ist ein erfahrener Personaldienstleister und unterstützt
- Unternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fachkräfte. Für einen
- Kunden aus der IT-Dienstleistung suchen wir zum nächstmöglichen
- Zeitpunkt einen IT Support Engineer (m/w/d) am Standort Hannover. In
- dieser Funktion unterstützt Du den stabilen Betrieb der IT-Umgebung
- und bist eine verlässliche Ansprechperson für technische Anfragen im
- Tagesgeschäft in Hannover. Unser Kunde ist in ein starkes nationales
- und internationales Netzwerk aus kleinen, mittleren und großen
- Unternehmen eingebunden. Dadurch erhältst Du als IT Support Engineer
- Einblick in ein professionelles Arbeitsumfeld mit unterschiedlichen
- Anforderungen und Strukturen. Deine Aufgaben Du bist zentrale
- Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per
- Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du nimmst Tickets an, klassifizierst
- und priorisierst sie und bearbeitest IT-Störungen strukturiert und
- zielgerichtet. Du hilft bei IT-Rollouts, Umzügen und Projekten Du
- pflegst IT-Dokumentation, Knowledge-Base-Artikel und
- Asset-Management-Daten sorgfältig und aktuell. Du arbeitest eng mit
- internen Ansprechpartnern zusammen, um technische Abläufe
- zuverlässig zu unterstützen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene
- Ausbildung im IT-Umfeld oder bringst erste Berufserfahrung im
- IT-Support mit. Deine Arbeitsweise ist ziel- und ergebnisorientiert
- und von sehr guten Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten geprägt.
- Du kommunizierst sicher, trittst freundlich und serviceorientiert auf
- und arbeitest gerne im Team. Du bringst gute Deutschkenntnisse und
- gute Englischkenntnisse mit. Du gehst strukturiert mit Störungen,
- Tickets und Eskalationen um und behältst auch in komplexen
- Situationen den Überblick. Deine Vorteile Unbefristeter
- Arbeitsvertrag mit festem Gehalt. Die Anfahrt mit U-Bahn oder Bus ist
- bequem möglich. Die Position bietet Freiraum, eigene Ideen und
- Lösungen einzubringen. Ein starkes nationales und internationales
- Netzwerk aus kleinen, mittleren und großen Kundenunternehmen. Re- und
- Upskilling-Initiativen zur fachlichen Weiterentwicklung im technischen
- Umfeld. Interessiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wenn du dich
- in dieser Position wiedererkennst und deine Erfahrung im
- IT-Service-Desk, im IT-Support und in der technischen Problemlösung
- einbringen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende
- uns deine Unterlagen möglichst über die Online-Bewerbungsplattform
- oder auf dem angegebenen Weg zu. Im weiteren Prozess setzen wir uns
- zeitnah mit dir in Verbindung und besprechen die nächsten Schritte
- persönlich mit dir. Wenn du Fragen zur Position hast, kannst du dich
- jederzeit melden. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und auf den
- Austausch mit dir. Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk
- of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in dem Bereich IT!.
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- Seidel [email protected] 49 40 534595001
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