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DIS AG Germany

IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
2 Nov 2026

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the posting

  • Sie lieben es, technische Probleme zu analysieren, passende Lösungen
  • zu entwickeln und Ihr Know-how gewinnbringend einzusetzen? Dann haben
  • wir genau die richtige Position für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter
  • (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen und
  • Anliegen unserer Mitarbeitenden. Sie sorgen dafür, dass die
  • IT-Systeme reibungslos funktionieren und leisten damit einen wichtigen
  • Beitrag zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie
  • unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Werden Sie Teil
  • eines dynamischen, innovativen Unternehmens und helfen Sie mit, die
  • IT-Landschaft stets aktuell und leistungsfähig zu halten! Aufgaben
  • Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder
  • Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
  • Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen; nicht lösbare
  • Probleme werden an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet und
  • deren Bearbeitung überwacht Dokumentation von Supportvorgänge und
  • Erstellung von Lösungseinträgen Unterstützung der
  • IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet Profil Eine
  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche
  • Qualifikation im IT Bereich Umfassende Erfahrung im Support von
  • Windows 10 und Microsoft Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort
  • und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
  • ist vorhanden Tiefgehende Kenntnisse in der Administration und Nutzung
  • verschiedener Software- und Hardwareumgebungen Perspektiven Flexible
  • Arbeitszeiten Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage
  • Urlaub Moderne IT-Ausstattung Kollegiales und wertschätzendes
  • Arbeitsklima Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung,
  • einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad Eine
  • umfassende Einarbeitung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
  • persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
  • in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben"
  • klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
  • [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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