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DIS AG Germany

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
27 Oct 2026

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the posting

  • Sie sind serviceorientiert, lösen IT-Probleme mit Leidenschaft und
  • möchten Anwendern im Arbeitsalltag kompetent zur Seite stehen? Dann
  • bietet Ihnen die DIS AG eine spannende Perspektive bei einem unserer
  • Kunden im Raum Köln. Aufgaben Ansprechpartner für Mitarbeitende bei
  • Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level Support Analyse,
  • Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen
  • Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Endgeräten,
  • Betriebssystemen und Standardsoftware Einrichtung und Verwaltung von
  • Benutzerkonten sowie Berechtigungen Fehleranalyse und
  • Störungsbehebung im Microsoft-Umfeld Unterstützung bei Rollouts,
  • Migrationen und IT-Projekten Pflege von Dokumentationen und
  • Wissensdatenbanken Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen
  • Dienstleistern Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder
  • vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support von
  • Vorteil Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365 und
  • Active Directory Freude am Umgang mit Anwendern und technischem
  • Support Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute
  • Deutschkenntnisse Perspektiven Attraktive Positionen bei renommierten
  • Unternehmen in Köln Flexible Arbeitszeiten und
  • Homeoffice-Möglichkeiten je nach Einsatzunternehmen Individuelle
  • Weiterbildungsangebote Langfristige Entwicklungsperspektiven
  • Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
  • Logistik. Kontakt zu uns Yelda Yaman [email protected] (0)
  • 221-2773002
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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