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DIS AG Germany

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Nov 2026

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the posting

  • Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Support
  • Mitarbeiter (m/w/d) , der unsere Anwender bei technischen
  • Fragestellungen kompetent unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehören die
  • Bearbeitung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software. Sie tragen
  • durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise zu einem reibungslosen
  • IT-Betrieb bei und dokumentieren Supportanfragen professionell. Wenn
  • Sie über erste Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in
  • Windows-Umgebungen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
  • Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st- und
  • 2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Hard- und
  • Softwarefragen Installation und Konfiguration von Clients und
  • Peripheriegeräten Dokumentation von Supportfällen Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Erfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen Perspektiven Weiterentwicklung
  • zum IT-Systemadministrator Spezialisierung im 2nd-Level- oder
  • 3rd-Level-Support Einstieg in die Netzwerkadministration Entwicklung
  • zum Microsoft-365-Administrator Spezialisierung auf Client- und
  • Endpoint-Management Einstieg in die IT-Sicherheit (IT Security)
  • Weiterentwicklung zum System Engineer Übernahme von Aufgaben im
  • IT-Service-Management Spezialisierung auf Cloud- und
  • Infrastrukturthemen Langfristige Übernahme von fachlicher
  • Verantwortung oder Teamleitungsaufgaben Interessiert? Der Masterplan
  • für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt.
  • Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die
  • Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
  • beitragen. Kontakt zu uns Yelda Yaman [email protected] (0)
  • 221-2773002
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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