Kundenservice (m/w/d)

• KUNDENSERVICE (M/W/D)
• •FOTOPRODUKTE MIT HERZ

Du liebst es, wenn Menschen ihre schönsten Erinnerungen in Fotobüchern, Kalendern oder auf Leinwänden festhalten? Dann werde Teil des Kundenservice-Teams und hilf dabei, genau diese Momente perfekt werden zu lassen – ganz ohne Verkauf!

DEINE AUFGABEN

• •Du beantwortest freundlich und lösungsorientiert Anfragen zu Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen oder zur Nutzung unserer Gestaltungssoftware
• •Du hilfst bei Reklamationen, immer mit einem offenen Ohr und einem klaren Ziel: die Kund:innen sollen sich bestens betreut fühlen
• •Du behältst auch bei mehreren Programmen und Bildschirmen den Überblick und arbeitest strukturiert und konzentriert
• •Du machst den Unterschied , mit deiner freundlichen Art und deinem Engagement

DEIN PROFIL

• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), gerne zusätzlich Italienisch
• •Sicherer Umgang mit dem PC, Offenheit für verschiedene Tools und Programme
• •Du bist motiviert, zuverlässig – und bringst einfach Lust mit, etwas Gutes zu tun
• •Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen

WAS DICH ERWARTET

• •Fester Einsatzplan im Schichtsystem (Montag bis Sonntag, 08:00–22:00 Uhr)
• •Zwei feste Schichten (Früh/Spät), die sich regelmäßig abwechseln
• •Wochenendeinsatz alle zwei Wochen, mit freien Tagen unter der Woche als Ausgleich
• •Vergütung: 14,53 € pro Stunde

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.