Mitarbeiter*in Office Management / Empfang (m/w/d) 20 Std./Woche

### Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere

• •Empfang und Betreuung von Besucher\*innen und Klient\*innen
• •Telefonservice und Bearbeitung eingehender Anfragen
• •Bearbeitung des Postein- und -ausgangs
• •Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben
• •Unterstützung bei Terminplanung und Korrespondenz
• •Protokollführung bei Teamsitzungen
• •Unterstützung bei behördlichen Dokumentationen
• •Pflege von Daten in Verwaltungssystemen und der Abrechnungssoftware
• •Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien
• •Unterstützung bei der Vorbereitung von Abrechnungen
• •Organisatorische Unterstützung von Freizeitangeboten und Veranstaltungen
• •Mitwirkung an einer angenehmen und wertschätzenden Atmosphäre für Klient\*innen und Mitarbeitende
• •Unterstützung im Qualitätsmanagement

### Dafür brauchen wir dich

• Du bist Teil des Teams von Hamburg Leuchtfeuer Aufwind.
• Als zentrale Ansprechperson stellst du sicher, dass Klient\*innen, Kolleg\*innen sowie externe Partner\*innen verlässlich Orientierung finden. Durch deine zugewandte, freundliche und respektvolle Art trägst du maßgeblich dazu bei, eine Atmosphäre zu schaffen in der Menschen sich willkommen, ernst genommen und sicher fühlen können.
• Du unterstütz das Team und die Bereichsleitung in administrativen, organisatorischen Themen und behältst den Überblick über die vielfältigen Abläufe unseres Hauses.
• Die Stelle ist vorerst auf 24 Monate befristet, mit der Perspektive auf Entfristung.

### Was du mitbringst

• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Verwaltungs-, Sekretariats- oder Empfangsbereich
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• •Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• •Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• •Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• •Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
• •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• •Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• •Diskretion und Zuverlässigkeit
• •Diversity-, Antidiskriminierungs- und Queersensibilität
• •Interkulturelle Kompetenz und Offenheit gegenüber unterschiedlichen Lebensentwürfen
• •Interesse an sozialpädagogischen Fragestellungen sowie an der Unterstützung von Menschen mit chronischen Erkrankungen und Behinderungen
• •Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• •Identifikation mit den Werten von Hamburg Leuchtfeuer

### Wir bieten dir

• •Eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
• •Mitarbeit in einem engagierten und multiprofessionellen Team
• •Ein wertschätzendes und diverses Arbeitsumfeld
• •Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• •Gestaltungsspielräume und Beteiligung an der Weiterentwicklung des Bereichs
• •Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity
• •Vergütung nach Tarif des Parität ETV Hamburg in der Gruppe AD8
• •Mitarbeiter\*innen-Benefits, wie z.B. vergünstigtes Profiticket, JobRad und private Krankenzusatzversicherung

### Bewerbungsfrist

bis 25.10.2026

### Wir wünschen uns, dass du zu uns und der Rolle passt

• Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig davon, wer und wie du bist, wo du herkommst, an was du glaubst, oder wen du liebst.
• Wir schätzen Menschen mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Lebenswegen. Diese Vielfalt bereichert unsere Arbeit und unser Miteinander. Damit du dich bei uns wohlfühlen und die Aufgabe gut ausfüllen kannst, ist es uns wichtig, dass du dich in den beschriebenen Aufgaben wiederfindest und die grundlegenden fachlichen Voraussetzungen für diese Position mitbringst. Wenn du spürst, dass die Rolle zu dir passt, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.