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DIS AG Germany

Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d)

Saarbrücken, Saarland, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Oct 2026

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the posting

  • Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung
  • und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann
  • suchen wir Sie als Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical
  • Support Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden in
  • Saarbrücken . Aufgaben Unterstützung des 1st-Level-Supports und
  • Durchführung erforderlicher Maßnahmen Lösung von auftretenden
  • Problemen und Initiierung weiterer Aktivitäten, wie die Organisation
  • notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze mit Unterstützung
  • Dokumentation der Tätigkeiten im modernen CRM-System Einleitung von
  • Verbesserungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den
  • Schnittstellenabteilungen Beratung und Betreuung unserer Kunden
  • weltweit unter Zuhilfenahme erforderlicher Unterstützung
  • Entgegennahme, Bearbeitung und technische Analyse einfacher
  • Störfälle an bestehenden Maschinenanlagen über E-Mail, Telefon oder
  • Videoanrufe Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder
  • technische Berufsausbildung Fundiertes technisches Verständnis Sehr
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer
  • Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie wünschenswerte Kenntnisse
  • in Confluence/Jira Teamfähigkeit und ausgeprägte
  • Kommunikationsstärke Eigenständige und verantwortungsbewusste
  • Arbeitsweise Souveränes Auftreten Perspektiven Wettbewerbsfähige
  • Vergütungspakete Regelmäßige Schulungen und
  • Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Möglichkeit Gute
  • Erreichbarkeit und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten
  • Hochwertige Büroausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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  • Mert Senay [email protected] +49 621/1783300
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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