Senior Account Manager | Beauty & Care

¡En Shake Again estamos buscando un/a Senior Account Manager para sumarse a nuestro equipo!

En Shake Again acompañamos a las marcas a acelerar el futuro de sus negocios integrando estrategia, creatividad y tecnología .

Estamos buscando una persona con mirada estratégica, orientación al negocio y pasión por construir relaciones de valor con clientes, que pueda liderar cuentas de marcas de Beauty, Cosmética y Personal Care.

Buscamos a alguien que vaya más allá de la gestión de proyectos: que pueda comprender los desafíos de cada cliente, interpretar resultados, identificar oportunidades y conectar las capacidades de nuestros equipos para generar impacto real.

¿Cuál va a ser tu desafío?

Ser el principal partner estratégico de las cuentas asignadas, liderando la relación con los clientes y asegurando que las iniciativas de marketing, comunicación y performance estén conectadas con sus objetivos de negocio.

Tu rol será clave para hacer evolucionar las cuentas, impulsar oportunidades de crecimiento y articular el trabajo de equipos multidisciplinarios, equilibrando resultados, calidad y sostenibilidad.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Estrategia y negocio

Comprender el negocio de cada cliente, sus objetivos comerciales, posicionamiento, mercado y principales competidores.

Participar en la construcción y evolución de planes estratégicos de cuenta.

Traducir los objetivos del cliente en prioridades claras para los equipos internos.

Identificar oportunidades para mejorar resultados y generar mayor valor para las marcas.

Relación con clientes

Liderar la relación con los principales stakeholders de las cuentas asignadas.

Construir relaciones de confianza desde una mirada consultiva y estratégica.

Gestionar expectativas, prioridades y conversaciones complejas.

Anticipar necesidades y proponer soluciones alineadas con los objetivos del negocio.

Resultados y generación de valor

Analizar resultados de campañas e iniciativas digitales para identificar aprendizajes y oportunidades.

Liderar la elaboración y presentación de Entregables de Valor, integrando resultados, contexto de mercado y recomendaciones estratégicas.

Transformar datos e insights en propuestas concretas de mejora.

Trabajar junto con los equipos especialistas para evolucionar las estrategias de las cuentas.

Coordinación y gestión de equipos

Articular el trabajo de equipos multidisciplinarios de Media, Performance, Content, Creative y otras áreas.

Asegurar claridad sobre prioridades, objetivos y compromisos.

Dar seguimiento a proyectos y entregables, anticipando riesgos y desvíos.

Utilizar ClickUp para mantener visibilidad sobre prioridades y avances.

Crecimiento y sostenibilidad de las cuentas

Identificar oportunidades de nuevos servicios, upsell y cross-sell.

Contribuir a la retención, satisfacción y crecimiento de los clientes.

Dar seguimiento al alcance de los servicios, consumo de horas y necesidades de trabajos extraordinarios.

Detectar riesgos que puedan afectar la experiencia del cliente o la rentabilidad de las cuentas.

¿Qué buscamos en vos?

Experiencia de al menos 3 años en posiciones de Account Manager, Account Executive o similares, preferentemente en agencias de marketing, comunicación o entornos digitales.

Experiencia gestionando múltiples cuentas y proyectos en simultáneo.

Capacidad para comprender objetivos de negocio y transformarlos en estrategias y planes de acción.

Experiencia presentando resultados, recomendaciones y propuestas frente a clientes.

Conocimiento del ecosistema de marketing digital, incluyendo social media, contenido y campañas de performance.

Capacidad para interpretar indicadores y construir recomendaciones a partir de datos.

Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.

Buen manejo de herramientas de gestión de proyectos como ClickUp o similares.

Nos encantaría que también tengas...

Experiencia trabajando con marcas de Beauty, Cosmética, Personal Care, Lujo o industrias de consumo afines.

Conocimiento de tendencias, dinámicas comerciales y comportamiento del consumidor en estas categorías.

Experiencia en campañas con influencers y creadores de contenido.

Experiencia con marcas internacionales y lineamientos globales.

Conocimientos de e-commerce, retail o marketplaces.

Participación en procesos de planificación estratégica anual o semestral de cuentas.

¿Qué habilidades valoramos?

Pensamiento estratégico: capacidad para conectar datos, contexto y oportunidades de negocio.

Mirada consultiva: interés genuino por comprender los desafíos de los clientes y proponer soluciones.

Ownership y autonomía: iniciativa para tomar decisiones, anticipar problemas y generar resultados.

Comunicación e influencia: habilidad para presentar ideas, argumentar recomendaciones y construir relaciones.

Colaboración: capacidad para trabajar con distintos equipos y potenciar el conocimiento colectivo.

Organización y adaptabilidad: criterio para priorizar, gestionar la complejidad y desenvolverse en entornos dinámicos.

Curiosidad y aprendizaje continuo: ganas de evolucionar, incorporar nuevas herramientas y explorar otras formas de hacer las cosas.

¿Por qué sumarte a Shake Again?

Porque vas a ser parte de un equipo donde la estrategia, la creatividad y la tecnología se conectan para generar impacto en los negocios.

Buscamos personas con pasión por avanzar, que quieran asumir desafíos, aportar ideas y trabajar en equipo para construir soluciones de valor.

Valoramos la iniciativa, la acción con propósito y excelencia, y el crecimiento compartido.

Si te entusiasma trabajar cerca de marcas, entender sus negocios y convertir desafíos en oportunidades, queremos conocerte!