ORAYLIS
Support Consultant (m/w/d)
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
## Wir haben tolle Aufgaben für dich
Bei uns bist du gleich Teil des Teams. Deine Kollegen stehen dir zur Seite und unterstützen dich. Als Support Consultant wirst du bei uns…
- den reibungslosen Betrieb sicherstellen
- als Ansprechpartner für interne Fachbereiche und unsere Kunden zur Verfügung stehen
- Service-Anfragen mithilfe unseres Ticketsystems bearbeiten
- Störungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den Entwicklern analysieren und beheben
- Betriebs- und Prozessbeschreibungen dokumentieren
- Performanceanalysen durchführen
## Was wir uns von dir wünschen
Wenn du ein überzeugter Teamplayer bist, dann bringst du die besten Voraussetzungen für uns mit. Schön wäre außerdem, wenn du…
- über eine informationstechnische Ausbildung (Studium, Berufsausbildung (Fachinformatiker/in o.ä.) oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis) verfügst
- Erfahrungen im First-/Second Level Support mitbringst
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit besitzt und den Kontakt zu Kunden nicht scheust
- eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise verfolgst
- die deutsche und englische Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschst
- erste Erfahrungen beim Betrieb von Datenbanken verfügst
- motiviert bist, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten.
## Deine Benefits
Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen
- Hybrides Arbeiten
- Ob im Büro oder im Home Office – wir kombinieren das Beste aus allen Welten.
- Immer up to date
- Bei uns arbeitest du mit den neuesten Technologien.
- Firmenwagen
- Deine Flexibilität liegt uns am Herzen: Bei uns hast du die Möglichkeit einen Firmenwagen zu leasen.
- New Work
- Unser eigens gebautes Office ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Es ist ein Ort der Begegnung und des kreativen Arbeitens.
- Wir sehen dich und deine Leistung
- Bei uns findest du ein attraktives Vergütungsmodell und wir fördern deine vermögenswirksamen Leistungen.
- Weiterbildungsangebot
- In unserem hauseigenen Campus kannst du dich regelmäßig durch Schulungen persönlich und fachlich weiterentwickeln.
- Great Place To Work
- Unternehmenskultur wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein 5-fach ausgezeichneter Great Place To Work.
- Mit uns bleibst du sportlich
- Unser Sportfond bezuschusst sportliche Teamaktivitäten und deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club zu 50%.
- Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
- Wir beteiligen dich finanziell am Unternehmenserfolg: Mit unserem eigenen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: ORAYLIS is hiring for this role.
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