General Dynamics ELS-BS GmbH Eureopean Land Systems-Bridge Systems
Administrator Customer Service (m/w/d)
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Mid level
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- DE
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- 9 Oct 2026
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Wir bei General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems GmbH mit Sitz in Kaiserslautern, produzieren Brückensysteme und Amphibienfahrzeuge für den militärischen und zivilen Bereich.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als
Administrator Customer Service (m/w/d)
Wir bieten:
- 35 Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
- Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie
- Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter\*innen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Parkmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- Job-Rad
- Job-Ticket
Ihre Aufgaben in unserem Unternehmen:
- Selbstständige administrative Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Unterstützung der M3-Koordinatoren bei der Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Pflege und Überwachung von Auftrags- und Kundendaten
- Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten, Statistiken, Kennzahlen und Auswertungen
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Projekt-, Service- und Supportplänen
- Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen und internen Maßnahmen
- Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service, Einkauf, Finanzwesen, Logistik, Produktion, Engineering und weiteren Fachbereichen
- Unterstützung bei Meetingvorbereitungen, Protokollen und Präsentationen
- Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen und kundenbezogenen Reports
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten innerhalb des M3-Programms
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Abläufe
Unsere Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in einer administrativen, kaufmännischen oder kundenorientierten Funktion
- Kenntnisse in SAP (insbesondere Auftragsabwicklung) wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
- Dann lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit tabellarischem Lebenslauf, Zeugniskopien, einem Anschreiben sowie Angaben zum Gehaltswunsch und Ihrer Verfügbarkeit zukommen.
- Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Personalabteilung unter: 0631 – 3616 -1013.
Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre Unterlagen datenschutzkonform vernichtet.
General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems GmbH, Barbarossastr. 30, 67655 Kaiserslautern
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