Call Center Agent (m/w/d)

• Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Als Call Center Agent (m/w/d) in Kaarst erwarten Sie interessante Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bei ZAG Menschen und Perspektiven.
• Was wir bieten
• ✓ Attraktive Konditionen: Erhalten Sie eine faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag 15,67 € sowie zusätzliche Sicherheit durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre Kontakte und sichern Sie sich 150,00 € pro neuem Kollegen.
• ✓ Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen.
• ✓ Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz.
• ✓ Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert.

• Aufgaben
• ✓ Kundenansprache und Akquise: Als Call Center Agent (m/w/d) kontaktieren Sie Bestands- sowie Potenzialkunden nach vorgegebenen Kampagnen- und Adresslisten zielgerichtet im Outbound-Bereich.
• ✓ Produkt- und Dienstleistungspräsentation: Sie stellen das Produkt- und Leistungsportfolio überzeugend vor und begeistern Kundinnen und Kunden für individuelle Lösungen.
• ✓ Kundenbindung und Zufriedenheit: Sie führen strukturierte Kundenbindungsprogramme sowie Zufriedenheitsbefragungen durch, um die langfristige Kundenbeziehung zu festigen.
• ✓ Terminierung und Potenzialanalyse: Sie übernehmen die systematische Bedarfsermittlung, führen Potenzialanalysen durch und vereinbaren qualifizierte Termine für den Außendienst.

• Profil
• ✓ Berufserfahrung und Einstieg: Keine Vorerfahrung als Call Center Agent (m/w/d) erforderlich – engagierte Quereinsteiger und Neulinge im Kundenservice sind herzlich willkommen und erhalten eine gründliche Einarbeitung.
• ✓ Kommunikationsstärke: Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein angenehmes, überzeugendes Auftreten am Telefon.
• ✓ Kunden- und Zielorientierung: Sie arbeiten stets geschäftstüchtig, ziel- und kundenorientiert und zeichnen sich durch Ihr echtes Interesse an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden aus.

Über uns

ZAG Menschen und Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert. Made to match? Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg. Jetzt informieren oder auf der Website passende Angebote entdecken. Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten.

Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) bei ZAG in Kaarst

Patryk Sieradzki

• Area Sales Manager
• Persönlich für Sie da

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