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DIS AG Germany

IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
6 Nov 2026

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the posting

  • Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen eine
  • Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegen
  • können? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen
  • engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie
  • Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die
  • faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und
  • innovativen Arbeitsumfeld zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für
  • Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer
  • anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre
  • Bewerbung! Aufgaben Identifikation, Analyse und Lösung technischer
  • Probleme im IT-Bereich Koordination von IT-Service-Anfragen
  • Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
  • Benutzerverwaltung im Active Directory Nachverfolgung von offenen
  • Tickets Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
  • zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare
  • Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich Sehr
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in
  • den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und
  • Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible
  • Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur
  • Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Zahlreiche
  • Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg
  • zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende
  • Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf
  • "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
  • [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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